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瑞中泵業(yè)(蘇州)有限公司

售后服務(wù)

SERVICE
  • 售前服務(wù)

  • 1、我公司可以為客戶提供最完善的產(chǎn)品介紹、選型資料。

  • 2、專業(yè)人員提供設(shè)計方案與咨詢服務(wù),推薦適合客戶實際需要的產(chǎn)品。


  • 售中服務(wù)

  • 1、為用戶提供全面的技術(shù)支持,配合用戶選型,提供經(jīng)濟合理的解決方案。

  • 2、免費為用戶提供培訓(xùn)、指導(dǎo)安裝和維修方法,確定最佳解決方案。

  • 3、我們保證按照合同規(guī)定的交貨期為您及時送貨。


  • 售后服務(wù)

  • 1、質(zhì)量保修期:按國家規(guī)定對機電產(chǎn)品的質(zhì)保期為一年。在質(zhì)保期內(nèi),用戶將享受無償服務(wù),終身有償服務(wù)、長期提供配件。

  • 2、免費技術(shù)咨詢。

  • 3、售后服務(wù)承諾:已設(shè)辦事處地區(qū),本市內(nèi)1-8小時、省內(nèi)1-24小時、省外1-48小時、交通閉塞地區(qū)七十二小時內(nèi)到達處理。




使用水泵的時候該注意哪幾方面?

1.開機前泵腔內(nèi)充滿水,排凈空氣(自吸泵除外)。

2.非污水泵在使用過程中,介質(zhì)不應(yīng)含較大的固體顆粒及纖維。

3.電壓平穩(wěn),電機不能反轉(zhuǎn)。

4.管路有足夠的支撐,泵體不承受管路重量。

5.冬季注意防凍。

6.嚴禁超負荷運行。

7.產(chǎn)品選型時注意介質(zhì)和溫度。

8.其他注意事項詳見產(chǎn)品說明書。


泵有異常振動和雜音的原因和排除方法各是什么?

泵有異常振動和雜音的原因根據(jù)不同的產(chǎn)品型號、使用環(huán)境和操作是否規(guī)范等會有多種可能性。常見的有以下幾種:

1. 進水管泄漏。排除方法是檢修進水管路。

2. 進水管太小或部分被雜質(zhì)堵塞。排除方法是增大或檢修進水管路。

3. 進水管或泵中有空氣。排除方法是重新灌液、排除空氣。

4. 裝置揚程與泵揚程比太低。排除方法是改進系統(tǒng)或重新選型。

5. 泵的機械部分相擦。排除方法是檢修泵。


泵漏水的原因和排除方法各是什么?

泵漏水的原因根據(jù)不同的產(chǎn)品型號、使用環(huán)境和操作是否規(guī)范等會有多種可能性。常見的有以下兩種:

 1.水質(zhì)中含有腐蝕性介質(zhì),或含有顆粒物磨損機械密封。

 2.無水運轉(zhuǎn)導(dǎo)致機械密封損壞。

 排除方法:更換機械密封或O型圈。


泵在運轉(zhuǎn)但不出水的原因和排除方法各是什么?

泵在運轉(zhuǎn)但不出水的原因根據(jù)不同的產(chǎn)品型號、使用環(huán)境和操作是否規(guī)范等會有多種可能性。常見的有以下幾種:

進水管被雜質(zhì)堵塞。排除方法是檢查及清污。

底閥或止回閥在關(guān)死位置。排除方法是檢修底閥或止回閥。

進水管泄漏。排除方法是檢修進水管路。

進水管或泵中有空氣。排除方法是重新灌液、排除空氣。



請問貴司的水泵用的是什么電機?

我司CDL輕型立式多級離心泵配的是標準二級電機,IP55防護等級,F(xiàn)級絕緣.Y2系列,≤7.5KW的電機是IMV18安裝方式,≥11KW的是IMV1安裝方式。


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